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FAQ

Rendez-vous sur notre page d'accueil, complétez le formulaire, et votre compte est activé.

A partir de la page d'accueil, vous pouvez cliquer sur "ouvrir votre compte", choisissez votre profil puis remplissez le formulaire et c'est parti !

Toutes les personnes majeures, les entreprises et les associations.

Si vous n’êtes pas imposable l’année du don, la réduction d’impôt non utilisée peut être reportée sur les 5 années suivantes, lorsque vous devenez imposable.

Non, il n’est pas nécessaire d’être imposable pour être apporteur d’affaires.

Non, vous utilisez notre service librement, sans contrainte temporelle.

Pour être bien positionné dans le réseau d’apporteur d’affaires, et donc avoir déjà créé votre réseau lors du lancement des dons.

En cas d'oubli de votre mot de passe, utilisez la fonction "Mot de passe oublié" sur la page de connexion. Vous recevrez par email les instructions pour créer un nouveau mot de passe sécurisé.

Notre service est 100% gratuit pour les particuliers, les apporteurs, les entreprises, les donateurs. Le seul "coût" éventuel, ce sont les frais du système de paiement, mais ça ne vient pas de nous !

Notre modèle économique repose sur une commission raisonnable versée par les associations sur les dons reçus via notre plateforme. La majeure partie de ces revenus est destinée au réseau national de collecteurs de dons.

Non, notre service est totalement gratuit. Vous ne payez que le montant de vos dons. Nous ne facturons aucune commission ou frais supplémentaires pour vous permettre de bénéficier des avantages fiscaux. Cependant, le PSP (système de paiement sécurisé) peut appliquer des frais de transaction (environ 2%), en fonction de la méthode de paiement choisie.

Nous travaillons avec des prestataires de paiement certifiés qui appliquent les mêmes protocoles de sécurité que votre banque.

Vos données personnelles ne sont jamais transmises à des tiers sans votre autorisation expresse. Nous utilisons ces informations uniquement pour faire fonctionner nos services et améliorer votre expérience.

Notre équipe est là pour vous ! Contactez-nous via le formulaire dans l'espace "Aide" de votre compte, nous répondons rapidement et avec le sourire !

Contact par email via notre adresse support : Nous contacter

Oui, 365 jours par an !

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Oui, 365 jours par an !

Une fois connecté(e) à votre espace personnel, vous verrez vos gains sur le tableau de bord .

Oui, sur votre , Sur notre plateforme, vous pouvez voir l'historique de vos commissions pour chaque niveau dans votre réseau, et l’historique de vos retraits.

Un apporteur d'affaires développe son réseau de donateurs appelés "affiliés". Il partage son lien ou QR Code, ses proches / recommandations s'inscrivent et font un don, et ils perçoivent une commission sur chaque don de leur réseau.

Lors du formulaire, vous pouvez opter pour apporteur d'affaires en cochant la case à cet effet. Vous recevez ensuite votre lien d’affiliation et votre QR code dans votre espace personnel que vous pouvez partager avec vos proches pour développer votre réseau et perçevoir vos commissions.

En tant qu’« apporteur d'affaires », vous avez une commission sur chaque don de vos « affiliés » sur 5 niveaux !
Plus de détails dans notre règlement d'affiliation.

Chaque utilisateur qui a coché la case apporteur d'affaires reçoit un lien ou QR code personnel. Lorsque vous le partagez à vos proches / recommandations, qu'ils s'inscrivent avec votre "code apporteur", l'utilisateur inscrit devient donc votre "affilié", et ainsi de suite, sur 5 niveaux.

Toutes les personnes majeures, les entreprises, les associations.

Cela dépend de l'activité de votre réseau. Nous avons développé un outil de simulation qui vous permet d'estimer vos gains potentiels selon différents scénarios et les prédictions de vos futurs affiliés.

Vous complétez votre profil et fournissez les pièces demandées.
Pour pouvoir retirer vos commissions, vous devrez effectuer un retrait d'un montant minimum de 50 €.

Toutes les associations que vous souhaitez qui sont partenaire de The Club. Votre association préférée n'est pas encore partenaire ? Invitez là depuis le formulaire « invitez mes contacts » dans votre espace personnel !

Vous pouvez répartir votre don entre une ou plusieurs associations, en répétant le processus de don.

Une fois validé, votre don part directement à l'association - c'est définitif.

Le don est au minimum de 50 €.
Le don maximum :
- Pour les particuliers, inférieur ou égal à 20% de vos revenus imposables annuels.
- Pour les entreprises, don annuel dans la limite de 20 000€ ou 0,5% de votre chiffre d'affaires.

Quand vous faites un don via notre plateforme, l'État vous offre une réduction d'impôt.

Pour vous, en tant que particulier :
66 % du montant de votre don vous est restitué sous forme de réduction d’impôt.
Certaines associations ouvrent droit à une réduction allant jusqu’à 75 %, dans la limite de 1 000 € de don par an.

Pour votre entreprise :
60% à 75% de réduction selon le type d'association.
Par exemple, vous donnez 100€, l'État vous en "rend" de 66€ à 75€ !

Nous demandons aux associations partenaires de vous garantir les réductions fiscales.

Le fisc les applique l’année suivante, après votre déclaration fiscale annuelle. Nous vous transmettons automatiquement les justificatifs (reçu fiscal, récapitulatif de dons).

Oui, vos dons via The Club se cumulent avec vos autres avantages fiscaux : emploi à domicile, investissements locatifs, frais réels, etc. Nous vous recommandons de vérifier les détails actualisés chaque année sur le site officiel impots.gouv.fr.

L'excédent de réduction d'impôt se reporte automatiquement sur les cinq années fiscales suivantes.

Sur notre plateforme, vous pouvez voir l'historique de vos dons, télécharger toutes vos attestations fiscales ainsi que les documents signés lors de l'inscription.

Dès que votre don est validé par notre prestataire de paiement (Stripe), votre attestation de 100 % du montant (hors frais éventuels de paiement) est disponible au téléchargement sur votre tableau de bord.

Oui, sur votre tableau de bord , vous aurez la possibilité d'activer cette fonctionnalité après votre inscription. Cela vous permettra de commencer à construire votre réseau et à bénéficier des commissions sur les dons effectués par vos affiliés.

Rendez-vous sur notre page d'inscription, allez sur la carte "entreprise", complétez le formulaire, et votre compte est activé en tant qu'entreprise.

Vos dons pourront être défiscalisés à hauteur de 60 % tout en soutenant une association de votre choix. De plus, avec l'option apporteur d'affaires, vous pourrez partager à vos collaborateurs la plateforme, et récupérer des commissions sur les dons de vos affiliés.